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Note : 5/5

J'avais un soucis avec un radiateur électrique acheté chez Aterno! Dès qu'un technicien a été au courant, Il a téléphoné et expliqué comment venir à bout de la panne! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse!

Mme Anne-Marie B.

Rognee

Note : 5/5

Je prends la plume pour attester de mon super contentement au sujet de vos services. Tout d'abord, je tiens particulièrement à remercier Mr [...] pour son approche conviviale, très technique, sa patience fortement appréciée, son suivi du dossier, son exactitude au rendez-vous etc. Il devient très rare à l'heure actuelle de réunir ces qualités. Chaleur 10/10.

Mme Maryse G.

Oignies en Thierache

J'ai fait la connaissance de la société Aterno lors du salon des énergies renouvelables à Marche en Famenne le 26 juin. Accueil par un commercial [...] très compétent qui donne directement confiance en sa société. Il est venu chez moi voir la faisabilité d'installer 1 chauffe-eau thermodynamique. Celui-ci a été installé le 21 juin par un technicien [...] très débrouillard et ne reculant pas à effectuer des tâches qui ne lui incombe pas directement afin de rendre l'installation d'une façon optimale. Donc très satisfait. Cette société mériterait bien d'être davantage connue en Belgique.

M. Jean-Philippe T.

Gembloux

Bonjour, Nous venons d'installer dans le living deux nouveaux radiateurs aterno alors que les précédents ont été installés en juillet 2023 ! Pourquoi ce changement si rapide... tout simplement par un manque d'efficacité. En effet, la température dans la pièce n'augmentait que d'un degré par heure de fonctionnement alors qu'avec les radiateurs Aterno, nous atteignons la température de confort voulue en moins d'une heure ! De plus, nous nous permettons de couper ces radiateurs une heure et demi (voir deux heures) avant de quitter la pièce et la température reste encore agréable ce qui n'était par contre pas le cas avec les radiateurs précédents. En conclusion, nous sommes très satisfaits de notre achat et même si le matériel est plus couteux que les autres marques, n'hésitez pas... il est plus performant et donc plus confortable. Je vais me permettre de paraphraser une personne qui se reconnaitra : chaque produit à son prix !

M. Philippe H.

Hélécine

Excellente par son matériel et son service client !

M. Roger M.

Ganshoren